Thuê người dọn nhà theo giờ, thư giãn hơn hay mệt mỏi hơn?

Công việc quá bận rộn, khiến quỹ thời gian dành cho gia đình, nhà cửa ngày càng bị thu hẹp lại, vì thế giải pháp dùng dịch vụ dọn nhà theo giờ là lựa chọn hợp lý cho nhiều người. Dịch vụ này tiện hơn là thuê người ở lại nhà bởi không ảnh hưởng đến sự riêng tư, đến nhà nhân viên chỉ toàn thành công việc rồi về.

Chi phí cũng khá hợp lý ở mức 50.000 đ -70.000 đ / h , nếu bạn dành cả một ngày thậm chí là 2 ngày cuối tuần để dọn nhà thì nhân viên vệ sinh chuyên nghiệp chỉ cần khoảng 4,5 giờ. Tiết kiệm thời gian và công sức hơn rất nhiều.
Tuy nhiên có không ít người thuê giúp việc theo giờ lại tỏ ra mệt mỏi bởi nhân viện thường đến sai hẹn, hoặc thậm chí không đến, đòi tăng chi phí khi thấy khách cần, thậm chí cố tình kéo dài thời gian hoặc vệ sinh không đúng cách.

Chị Quyên một khách hàng từng dùng khá nhiều dịch vụ này chia sẻ
“Cuối tuần mình muốn có thêm thời gian cho con, và thường dùng dịch vụ dọn nhà theo giờ, nếu hôm nào gặp người làm việc chăm chỉ , nhiệt tình thì không sao, nhưng gặp người làm việc không đàng hoàng là lại thêm bực mình. Đó là còn nhiều người hẹn đến rồi lại không đến, có lẽ tìm được nhà khác thuê làm nhiều giờ hơn, rất là mất công mất việc”.

Cũng không hài lòng với người đến dọn về sinh cho nhà tuần trước chị Trâm lại có băn khoăn khác.
“Mình không quen biết họ, nên họ dọn đến đâu lại phải giám sát, nên cũng không thoải mái, đôi lúc nghĩ tự mình làm cho xong.  Có bạn khi đến nơi rồi mới báo gia cao hơn lúc nhận lời làm, nhà thì sắp đón khách nên đành chấp nhận.”

Để tìm hiểu về những thắc mắc và bức xúc này, tôi đã đến gặp quản lý một công ty dịch vụ vệ sinh. Giải đáp cho tôi là chị Hường đã quản lý được hơn 10 năm trong lĩnh vực này. Theo đó các băn khoăn và bức xúc của khách hàng do tôi trao đổi được chị đựa ra do 2 lý do
+ Thuê cá nhân làm : trường hợp này khách sẽ gọi đến công ty cung cấp dịch vụ tím người , nếu thấy ưng ý khách sẽ lấy số điện thoại nhân viên và các lần sau liên hệ trực tiếp .
Tuy nhiên khách hàng không biết rằng, do có dàng buộc với công ty nên nhân việc phải làm hết trách nghiệm và đúng quy trình. Nếu không liên hệ qua công ty khách hàng sẽ không được đảm bảo quyền lợi của mình. Dẫn đến rất nhiều phiền toái thậm chí là thiệt hại ngoài ý muốn.

+ Thuê dịch vụ không uy tín : Những công ty nhỏ, số lượng nhân viên ít, và hầu như không có kinh nghiệm chuyên môn nhưng  vẫn nhận đơn đặt hàng của khách. Tuy báo giá của những công ty này có thể rẻ hơn 10.000 đ nhưng thiệt thại cho khách hàng thuê những dịch vụ từ công ty dạng này lớn hơn rất nhiều.

Theo chị hường khách hàng có nhu cầu dọn nhà thường xuyên tuàn 1,2 lần trở lên, nên ký hợp đồng với công ty. Để đảm bảo luôn có người làm đúng giờ, hiệu quả công việc tốt nhất, đống thời được công ty vệ sinh cung cấp dịch vụ chịu mọi trách nghiệm về nhân viên cử tới.